来源:当家网 日期:2017/10/21 13:56:56 浏览次数: 我要收藏
“共享经济”的是当今时代的风口,“共享单车”、“共享汽车”、“共享充电宝”、“共享睡眠舱”等等层出不穷的共享创意正在逐渐改变着我们生活的方方面面。近期,光大银行北京分行就做了一次“共享图书”的尝试,而这个项目是银行抢了图书馆的活儿呢,还是银行做出的全新尝试呢?9月1 日,北青网记者前往了光大银行望京西支行网点进行了现场采访。
图书共享 支行望借还重燃阅读热情
望京西支行作为光大银行在北京率先试点的两家支行之一,一进入支行的营业大厅,最吸引眼球的是立在营业厅内的四排书架 。《解忧杂货店》、《浮生六记》、《鱼羊野史》、《人类简史》、《复活》这些热门新书、经典名著被分门别类的摆在其中,粗略一数,大约有1000多册。
据工作人员介绍,该项目是有书共读APP联合光大银行,为北京的各个分行网点打造的社区专属图书馆。每家支行将配备1000册至2000册精品畅销图书,让周边爱书的群众轻松借到心仪的书籍。
在书柜正中,“图书共享”的流程示意图十分显眼:手机扫描二维码关注“有书共享”公众号、进行手机号注册、缴纳99元押金、扫描图书二维码借书、查找最近的还书网点扫码还书。
谈到该项目如何收取费用 ,银行工作人员介绍到:“读者每次可以借阅一本书,在前7天内,借阅免费。之后的21天内,一天收取0.1元。在此之后,按照一天0.5元收费。 ”至于为何选择该收费方式,工作人员解释道,据统计一般读完一本中等厚度的图书约需1到2周时间,现在的收费方式完全不以盈利为目的,只是以扣费为手段促进读者阅读,以及提醒其尽快还书从而提高图书利用率。
“图书共享”和图书馆借阅有什么区别呢?针对记者提出的疑惑,该项目负责人 作出了以下解释。
“光大有书香”图书共享项目是由中国光大银行北京分行联合有书共读APP共同推出。它与图书馆借书的不同之处主要有以下几点:
共享精神——以网点为支点,提供开放式服务。
无论是否光大银行或有书共读APP既有客户,均可借阅图书;不同于目前图书馆借书需前往馆内归还的地域限制,光大今后将布局京内全支行还书网络。以望京西支行为例,目前在该行借书的读者,可选择就近的社区支行进行还书。今后,120余家在京的光大银行营业网点都将逐步建设这样的社区图书馆,大大提升还书的方便程度。
新书快递——以有书为支撑,提供最热门书籍。
有书共读APP 是国内知名的线上听书、读书产品的代表。该公司于2015年发起“每周共读一本书”计划,通过将图书拆解为音频或视频文件,利用碎片化时间,与平台用户一起听书、学习、成长。目前,该平台用户数量已达1400万。是国内知名的线上听书、读书产品的代表。
项目伊始,有书共读APP便为该支行提供了1000册书籍。其中面向成年读者的图书共分为人文社科、思维哲学、职场生活、情感两性四大类,此外还有面向未成年读者的绘本及青少读物。今后,伴随着有书APP的每月书单的更新,各支行书籍也会进行同步更新。相比于我们印象中畅销书更新缓慢、大量书籍保存不当的校图书馆,还是畅销书一书难借,全凭人品的大型图书馆,光大的“图书共享”的图书质量与借书体验友好度更高。
银行工作人员 介绍到,由于该项目刚刚推行1个月,大多数的客户还处于观望状态,对于银行中的书柜更多地会投来好奇的目光。但是,也有一些客户已经成为率先“吃螃蟹的人”。
其中令工作人员印象最深刻的便是一位家住附近的老奶奶,她已经来银行借过3、4本书了。老奶奶第一次来看到“共享图书”时,便兴奋不已,在浏览了书目的具体信息后,十分高兴,说道,自己年轻的时候就特别喜欢看书,后来因为家离图书馆比较远,便渐渐不怎么看了,没想到现在家门口的银行里也能借书了,还都是很多经典的书目,趁着自己还能看,一定要多来借几本。
内外联动 金融文化共举全新尝试
随着信息碎片化时代的到来,很多人更习惯于读电子书或者更进一步,直接用手机听书。而此次“图书共享”项目也充分利用了有书共读APP的技术优势,之后将在各支行的营业大厅内为前来排队等候、办理业务的客户提供“听书”增值服务。利用营业厅的免费WIFI,扫描展板上的二维码信息,向工作人员索取一次性耳机,便可以在等候的几分钟内听完一本小体量的书。
这种全新的增值服务有助于缓解客户的焦虑情绪,无形之间可以减少许多矛盾冲突,节约一定的管理成本,还能借此进一步树立商业银行的社会文化形象,拉近与客户的距离,从而为赢得客户的理解与支持创造良机。
“这也是我们为什么选择和有书合作的原因。”相关负责人 解释道,“除却传统阅读方式,我们也希望以契合时下年轻人阅读习惯的方式来提供一些服务。比起将等待的时间用来发呆、看手机,我们更希望能够用短短的几分钟重新唤起客户用书放松的记忆。”
此外,双方还将不断拓宽服务种类,丰富服务内涵,今后以“联名信用卡”的形式使“共享图书”提升到新的高度。
有书共读APP运营总监罗勤勇表示,此次与光大银行北京分行合作,将借助光大银行物理网点渠道,积极拓展线下阅读服务,让更多的爱书人便捷地品味到阅读的乐趣。在生活节奏日益加快的今天,为办理业务而进入银行,走出营业厅时却携了一缕书香。
光大银行北京分行相关负责人表示,文化的发展离不开金融助力,金融自身也需要通过注入文化基因,不断提升品牌,拓展服务内涵。此次与有书共读APP合作开展“图书共享”,是推动金融与文化融合的有益尝试。
“共享图书”以这样的方式出现,既迎合了现下最流行的共享经济的浪潮,也满足了现在日益增长的文化生活需要。利用几乎无处不在的银行营业厅实现“图书共享”,这个项目值得大家共同关注和支持。
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