参考消息网8月4日报道 日媒称，美国电商巨头亚马逊已经进军东南亚市场，在新加坡设立了域内首家配送中心，以日用品为主，主打“两小时配送”服务。而中国最大电商阿里巴巴集团也在东南亚收购了当地的知名电商平台，迈出了攻城略地的第一步。已在本土巨大市场积累起足够经验的美中两强，开始激战东南亚这块增长中的市场。

据《日本经济新闻》8月2日报道，亚马逊的战略是利用在发达国家提供当日配送服务摸索出的信息技术，迅速为消费者提供所需的商品，借此让消费者看到亚马逊与其他公司的差异。

因此，亚马逊将最初的尝试地点选在了交通、通信基础设施完备的新加坡，之后可能再进军周边国家。

报道称，亚马逊之所以要高调推出送货快这一卖点，原因就在于一个拥有强大能力的竞争对手的存在。阿里的“淘宝网”网罗了从服装、杂货到家电等众多领域的商品，而且正在东南亚的华人中渗透。阿里还在去年收购了当地的著名电商平台拉扎达公司。

阿里一方面借助拉扎达的高知名度展开运营，一方面又将在中国发展成熟的服务和结算手段注入东南亚市场。该公司计划在东南亚六个国家开设购物网站，销售经淘宝网严选的商品。

东南亚地区的人口持续增加，智能手机也在快速普及。预计网络销售市场将会飞速增长。

报道认为，亚马逊网上零售业务的销售额约有六成来自北美，紧随其后的亦是德国、日本等发达国家。开拓增长中的新兴市场是其全球战略的重要课题，因此亚马逊决定首先进军东南亚市场。

报道称，继阿里之后在中国电商排名第二的京东集团也将目光投向东南亚。该公司将在印尼扩展物流设施网络，并于7月宣布与Yamato控股合作。京东还考虑在泰国等地强化电商业务。在美中两大市场胜出的电商巨头正面交锋，这种在其他地方前所未见的竞争将在东南亚上演。

报道认为，在东南亚，一直以欧美为主战场的亚马逊面临着一些障碍。其一就是该地区信用卡和银行账户普及率较低。亚马逊在新加坡的服务只能通过刷卡结算，在向周边国家扩张过程中或许还需要更多的结算手段。

阿里则看到了智能手机在东南亚的普及，将注意力放在已在中国站稳脚跟的电子结算系统“支付宝”上。阿里的计划将支付宝与拉扎达的电子结算系统整合，以“Alipay”的品牌开展业务。

另一个障碍就是交通网络的不健全。亚马逊虽然能够在新加坡实现当日送货服务，但想在周边国家实现这一点并非易事。

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亚马逊员工在新加坡设立的首家配送中心筛选货品。（路透社）

【延伸阅读】吸引中国消费者 中美电商巨头争锋“黑色星期五”

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美国一家卖场的“黑色星期五”广告牌（美国雅虎新闻网站）

参考消息网11月28日报道 外媒称，“黑色星期五”是指每年感恩节之后的第一天，美国商家通常会在这天掀起打折大战。在今年的“黑色星期五”即将到来之际，中国电商巨头阿里巴巴与其美国竞争对手亚马逊，为吸引中国的网上消费者展开了激烈的较量。

埃菲社11月26日以《阿里巴巴和亚马逊争夺“黑色星期五”消费者》为题报道称，“黑色星期五”是美国商业销售的一个关键时间点，无论实体店还是电商的圣诞节促销活动，都由此拉开帷幕。今年，这个购物狂欢节也进入了中国市场。在中国，圣诞节已不再只是一个从西方引入的节日，而变成了商家的一个促销良机。

阿里巴巴旗下的支付平台支付宝最近与美国的萨克斯第五大道精品百货店、布卢明代尔百货公司、梅西百货公司等知名品牌的网站建立了合作关系。从此中国消费者将可以使用支付宝余额和优惠券在这些美国的购物网站上挑选商品。支付宝还向用户发放了价值6000万元的优惠券，大张旗鼓为其首个具有战略意义的“黑色星期五”宣传造势。

与此同时，亚马逊中国也推出了首届“黑色星期五”亚马逊海外购物节。中国消费者将可购买到已落户亚马逊中国的近80万个国际品牌商品。

据互联网咨询公司易观国际统计，今年中国消费者通过互联网从海外购买商品的消费额增加了50%，或将超过1200亿元。

另据美国大全新闻网11月26日报道，本周末，估计将有1.4亿美国人前往实体店和网点抢购感恩节后的折扣商品，从而拉开今年购物季的序幕。据零售商预测，今年它们将迎来近三年来最好的一个假日购物季。

虽然在本周末“血拼”的消费者人数预计将与去年大致持平，但今年他们很可能会花更多的钱购买礼物。美国全国零售商联合会预测，今年11月和12月的零售额将增长4.1％，创下自2011年增长4.8％之后的最大增幅。

失业率下降、工资上涨和汽油价格下跌使美国人的钱包鼓了起来，也使消费热情达到了经济衰退以来的最高点。为对抗网店的竞争，实体店不得不延长营业时间并加大打折力度——有没有人想花29美元买一个平板电脑？

感恩节后的第一天被称为“黑色星期五”，零售商通常会在这一天推出限时优惠。而现在，打折时段已延长为从周四当天至下周一。零售商还竞相压低限时优惠的折扣商品价格。沃尔玛将在感恩节下午6点开门时推出29美元的RCA平板电脑、1.96美元的DVD和218美元的50英寸高清电视，而百思买公司将在下午5点开门时以899美元的价格推出原价1400美元的三星55英寸4K电视。

（2014-11-28 07:20:00）

【延伸阅读】出海记｜英媒：亚马逊在新加坡推两小时配送服务 与阿里巴巴正面交锋

参考消息网7月31日报道 英媒称，电商巨头亚马逊7月27日在新加坡推出两小时配送服务，由此进军人口众多的东南亚市场，首次与中国竞争对手阿里巴巴在这里正面交锋。

东南亚市场首次交锋

据路透社新加坡7月27日报道，亚马逊之前虽然也向新加坡发货，但并未在这里提供更高端服务，比如包括访问该公司视频流服务的Prime服务等等。Prime Now新加坡网站27日上线，承诺两小时内到货。

报道称，在亚洲，亚马逊基本是回避中国，聚焦印度。但这次来到新加坡，被外界广泛预期是进驻东南亚地区的门户。新加坡面积较小，人口仅略超500万，而东南亚地区人口达6亿人，而且目前仅有一小部分销售通过在线进行。

业界高管正在为强强对垒做着准备。

阿里巴巴拥有东南亚电商平台Lazada，并于上月增资10亿美元，将其在Lazada的股权比例提高至83%。

在亚马逊到来之前，阿里巴巴已于4月在新加坡针对注册客户推出LiveUp忠诚项目，叫车服务商优步（Uber）、视频流服务商Netflix （NFLX.O）、以及新加坡本地线上超市Redmart均参与其中；Redmart为阿里巴巴所有。

“新加坡将成为试验地。”弗罗斯特－沙利文公司（Frost Sullivan）数字化转型业务副总裁阿贾伊·孙达尔说道，“我愿意再给亚马逊两个季度的时间，他们应会很快在东南亚展开业务，至少是在大城市里面。”

弗罗斯特预计，到2021年，东南亚的线上产品销售将从2016年的160亿美元增长至710亿美元。

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亚马逊Prime Now新加坡物流中心。（路透社）

参考消息网-出海记记者从阿里巴巴获悉，阿里巴巴增持Lazada股份体现了Lazada业务的持续成功，阿里巴巴集团对于东南亚各市场增长潜力的信心，以及集团在全球化战略下发展该地区业务的承诺。Lazada的投资及合作是阿里巴巴全球扩展步伐的重要部分，Lazada在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南市场拥有强大的消费者触达能力。东南亚的线上消费现仅占整体零售总额的3%，预计未来该区域的增长潜力巨大。

阿里巴巴集团首席执行官张勇表示：“作为市场领军者，Lazada已充分展现出其执行能力，在产品、服务和用户体验方面在整个东南亚地区均遥遥领先，推动强大的生态系统持续增长及支持中小企业发展线上业务。相对而言，东南亚的电商市场仍待开发，我们也看到了非常积极的增长态势，我们将继续通过Lazada在东南亚投入资源，以期把握这些增长机遇。”

阿里市值首次突破4000亿美元

值得注意的是，亚马逊布局新加坡的同一天，7月27日晚，阿里巴巴成为亚洲第一家市值超4000亿美元公司。当日，阿里巴巴股价开盘大涨，盘中最高触及160.39美元，市值首次突破4000亿美元。全球目前市值超过4000亿美元的上市公司只有7家，分别是苹果（7849亿美元）、谷歌（6472亿美元）、微软（5708亿美元）、亚马逊（5639亿美元）、脸书（4939亿美元）和伯克希尔·哈撒韦公司（4271亿美元），以及新晋成员阿里巴巴。

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资料图片。

著名对冲基金Third Point7月27日在给投资者的信中指出，由于新零售的无限可能和全球化的巨大空间，阿里巴巴现正处于“积极拐点”，是追加投资的良机。

在7月初阿里巴巴重启网商大会，宣布成立“五新执行委员会”，由CEO张勇出任委员会主席，领军阿里生态内全部力量建设“五新”；并提出以Made in Internet助力对于当下中国经济至关重要的供给侧改革。资本市场敏锐捕捉到这一信息，将之视为阿里未来发展的战略信号，在新零售、新制造、新金融、新技术、新能源五个方面，阿里将为未来商业形态搭建完整的基础设施。

越来越多的国际投行意识到阿里巴巴新零售的战略价值。瑞银、德银、汇丰银行、摩根大通、巴克莱银行、华兴资本纷纷在近期报告中聚焦阿里新零售。

摩根大通认为，新零售战略将有助于改善购物体验，帮助阿里巴巴开拓更广阔的线下市场、获得消费者钱包中的更多份额。同时，通过它投资的盒马鲜生，阿里巴巴进入了日用品和生鲜行业，这是单纯的线上消费平台很难做到的。

而德银在报告中认为阿里巴巴的新零售战略走在亚马逊之前。亚马逊以137亿美元价格收购全食超市，美国媒体据此评论称“亚马逊偷师阿里巴巴”。或许这也是华尔街现在对于新零售战略更具切身感受的原因之一。7月26日，美国知名商业科技新闻网站ZDNet又刊发报道《零售行业阿里巴巴领头，亚马逊追赶》。

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阿里巴巴生鲜新零售“盒马鲜生”北京店之一。

（2017-07-31 00:20:02）

【延伸阅读】亚马逊和中国移动咪咕公司推出全球首款联合品牌Kindle—— 亚马逊Kindle X咪咕电子书阅读器

央视网消息：2017年6月27日，亚马逊和中国移动咪咕公司宣布推出专为中国市场定制的全球首款联合品牌Kindle——亚马逊Kindle X咪咕电子书阅读器，将更丰富的网络文学内容整合到Kindle电子书阅读器，为中国读者提供超过80万本电子书选择。中国读者可以在Kindle电子书店的46万余本Kindle电子书与咪咕阅读的40余万本精选网络文学作品这两个世界之间一键自由“穿阅”。

亚马逊全球高级副总裁李大为（David Limp）表示：“Kindle电子书阅读器受到了数百万中国用户的青睐。我们深知中国读者的阅读需求日益多元化，因此，我们携手中国移动咪咕公司推出了开创性的Kindle X咪咕阅读器。它是全球第一款联合品牌Kindle，专为中国读者定制。Kindle X咪咕阅读器为网络文学爱好者带来了全新的数字阅读体验，也让中国读者获得了更丰富的电子书内容。亚马逊对中国市场有着长期的承诺，并致力于让用户在60秒内获得任意一本书。我们非常高兴看到，随着Kindle X咪咕阅读器在中国的发布，我们朝着Kindle的愿景又迈进了一步。”

中国移动副总裁沙跃家表示：“为广大用户提供更好的数字化内容服务和阅读体验是中国移动一直以来思考的命题。近年来，中国移动以实施‘大连接’战略为主线，全力推动数字产业发展。为此，我们建成了全球规模最大的4G网络，并且深入布局包括阅读在内的数字内容领域。Kindle X咪咕阅读器全面整合了中国移动咪咕公司和亚马逊Kindle的优势，提升了中国消费者的数字阅读体验——它既涵盖了咪咕阅读丰富的网络文学与Kindle电子书店的电子书资源，又保持了Kindle和咪咕阅读本身备受用户喜爱的阅读功能和特色，为读者提供了前所未有的丰富内容，还原了纸书般的阅读体验。”

据介绍，亚马逊Kindle X 咪咕电子书阅读器专为中国读者设计。它保持了Kindle电子书阅读器备受全球读者青睐的优势和特色：配备了高对比度电子墨水显示屏，舒适护眼，即使在阳光直射的情况下也无反光干扰，让读者更舒适地阅读Kindle电子书和咪咕网络文学。Kindle X咪咕阅读器有黑白两款供中国用户选择，其精巧轻薄的外观设计，让读者可单手轻松持握。此外，与Kindle家族的其它款电子书阅读器一样，Kindle X 咪咕阅读器的续航时间可长达数周。

（2017-07-03 11:05:02）

【延伸阅读】出海记｜港媒：阿里巴巴启动美国商户网络 助美中小企业接近中国消费者

参考消息网7月12日报道 港媒称，中国电子商务巨头阿里巴巴集团宣布启动美国商户网络，将小规模生产商与已在阿里巴巴的淘宝销售平台向中国消费者出售商品的美国公司联系起来，从而使它们能更容易地接近逾5亿消费者。

据香港《南华早报》网站7月11日报道，阿里巴巴发布的一份公告称，在美国举办了一系列旨在让更多中小企业进入其电子商务平台的活动之后，阿里巴巴建立了淘宝全球美国商户网络，拥有超过300家淘宝全球商户成员。

公告说，这些商户可以在阿里巴巴平台上向超过5亿消费者出售美国中小企业的产品。

上个月在底特律举行阿里巴巴“连接世界”论坛之前，阿里巴巴集团副总裁黄明威告诉记者，公司的目标是未来20年内使其平台的消费者人数达到20亿。

黄明威说：“如果我们留在中国，就不可能实现这个目标。我们需要走向全球。”他还说，阿里巴巴希望在未来5年内从国际交易中获得其收入的约40%。

建立美国商户网络还符合阿里巴巴董事局主席马云1月与美国当选总统特朗普会晤时作出的促进美国就业的承诺。

马云在会晤时说，关于改善贸易的方式，他与特朗普观点相同。他还提出将利用阿里巴巴平台支持100万美国商户向中国和东南亚出售商品。

根据阿里巴巴的声明，该网络上的美国小企业可以进入一个集中的平台，“在那里与向中国消费者出售商品的有经验的淘宝全球购商家联系，并向这些商家出售自己的产品”。

德勤会计师事务所全球战略服务部门负责人戴维·马丁在阿里巴巴“连接世界”论坛期间接受《南华早报》记者采访时说，阿里巴巴将美国中小企业与中国消费者联系起来的行动，解决了小企业自身无法克服的许多难题。

马丁说：“对于很小的公司来说，进入中国的电子商务平台是非常困难的，存在供应链问题、税收问题、监管问题、营销策略问题以及操作的执行问题。”

他说：“从外部来看，这似乎是不可能实现的。阿里巴巴正试图化解人们对未知因素的担忧。”

阿里巴巴还将定期就物流和其他电子商务问题举办培训课程，以帮助该网络的商户更好地认识行业趋势，并改善美国供应商和中国消费者的体验。

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马云（左）参加在底特律举行的阿里巴巴“连接世界”论坛。（路透社）

（2017-07-12 10:51:59）

【延伸阅读】全球化战略加速 阿里巴巴增持东南亚电商平台Lazada股份

中新网杭州6月28日电 (赵小燕 胡亦心)阿里巴巴全球化战略正在强力推进，28日，阿里巴巴集团宣布，将斥资约10亿美元增持东南亚领先电商平台Lazada，持股比例将由51%提升至83%。此次交易表明阿里巴巴既看好Lazada持续耕耘东南亚市场能力，也看好新兴市场持续高增长的潜力。

阿里巴巴集团CEO张勇表示，作为当地最大的电商平台，Lazada在产品、服务、消费体验上均表现出引领整个东南亚地区的能力。相对而言，东南亚的电商市场仍待开发，未来将继续通过Lazada加大东南亚的投入，以把握新的增长机遇。

据介绍，阿里巴巴将向特定Lazada股东收购其股份，此次交易对Lazada隐含估值为31.5亿美元，相较于2016年4月阿里首次收购，估值有了大幅增长。此次交易之后，阿里巴巴对Lazada投资总额将超过20亿美元，同时Lazada仍将继续沿用自有品牌服务东南亚地区消费者。

在过去一年多的时间里，阿里巴巴和Lazada合力在跨境交易、物流上取得了多项进展。

天猫618期间，天猫出海项目横空出世，宣布带领12亿国货走出国门。6月13日天猫出海项目在Lazada开通马来西亚“TaobaoCollection”站点，不到一周就吸引近3万中国商家入驻。

为更好协同服务好东南亚市场，今年年内，天猫出海还将在Lazada开通印尼、泰国、菲律宾等多国 TaobaoCollection”站点，并通过Lazada平台及其物流、仓储、配送体系，方便当地消费者选购来自中国的海量商品，更好服务东南亚5.5亿消费者。

此外，双方不断推动降低跨境交易门槛，首先在泰国推动“东部经济走廊(EEC)”，同时加强与菜鸟网络合作，重点为东南亚地区提供技术与跨境物流解决方案。

作为阿里全球化战略重要业务板块，对Lazada持续加强投资，并持续推动其与天猫等电商板块有效协作，正是看好Lazada对印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等东南亚市场5.6亿消费者有效触达。

早在今年3月16日，天猫出海首先在Lazada开通第一个国家站点——新加坡站，一上线就得到本地消费者热情支持，订单持续激增，短短3个月增长已超6倍。

此前，阿里巴巴集团CEO张勇这样描述了此番出海的愿景：“我们希望将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场，提高当地电商效率，服务海外消费者。”(完)

（2017-06-28 22:08:02）